L’art de captiver : Les clés de la communication visuelle
Commençons par définir ce qu’est la communication visuelle et les nombreux objectifs auxquels elle répond.
La communication visuelle consiste à transmettre un message ou une information par le biais d’images de tout type (vidéo, photo, illustration, motion design etc.).
L’intérêt de communiquer par l’image est qu’elle est universelle. Un message illustré parle à tout public, elle a un impact important car 80% d’une information retenue est visuelle.
Dans un monde où nous sommes sur sollicités par des messages publicitaires en tout genre, il est important de faire en sorte que votre message soit retenu, mémorisé et surtout compris par votre public cible. Le consommateur aujourd’hui n’a pas le temps de trier les informations qu’il reçoit, il a besoin d’aller à l’essentiel et l’image remplit très bien ce rôle.
Les atouts de la communication visuelle
Suscite l’intérêt des consommateurs
Susciter l’intérêt des consommateurs demande de savoir capter leur attention. Et pour ce faire, pas de recette miracle, l’utilisation de l’image est de rigueur puisqu’elle retient facilement l’attention d’un client. Le visuel apporte ainsi un poids supplémentaire à vos messages.
Par ailleurs, la communication visuelle éveille des émotions, et c’est ce qui en fait sa force. D’autant plus qu’en communication, les émotions sont de mise pour inciter vos cibles à passer à l’action (achat, abonnement, partage, etc.). L’image a un pouvoir important, celui de raconter une histoire.
La communication visuelle: Simplifie la transmission d’un message et sa compréhension
On parle d’un message efficace quand il est vu, compris et retenu. La communication visuelle rend un message compréhensible et son contenu intelligible par le plus grand nombre, c’est ce qui en fait sa force. Le sens d’un visuel est saisissable en quelques secondes.
La communication visuelle est universelle et permet de transmettre un grand nombre d’informations avec un impact immédiat. Le cerveau interprète rapidement, c’est donc ce qui rend la communication visuelle puissante dans une stratégie marketing.
Les messages sont délivrés plus rapidement, ils sont clairs et unifiés.
La communication visuelle: Mémorisation du message
Il faut savoir que 80% de l’information retenue est visuelle. L’efficacité de la mémorisation d’un message visuel est prouvée scientifiquement. Communiquer en utilisant l’image facilite la faculté des consommateurs à se souvenir du message. En effet, les images sont stockées dans notre mémoire à long terme, contrairement au texte, qui lui est stocké dans notre mémoire à court terme.
Développe l’image de marque avec la communication visuelle
Développer votre marque passe par la mise en place d’une identité visuelle, qui fait partie intégrante de votre image de marque et permet d’identifier votre marque. Elle représente votre logo, votre charte graphique, et votre univers graphique (couleurs, typographie etc.).
Cette identité visuelle sera à décliner sur l’ensemble de vos supports de communication, de façon à être reconnaissable par vos cibles, et crédible. C’est ainsi que vous développerez par la même occasion votre notoriété.
Créé de l’engagement grâce à la communication visuelle
Nous l’avons vu précédemment, l’image suscite un intérêt et de ce fait, permet une interaction avec votre cible. Par exemple, sur les réseaux sociauxune image est plus facilement partagée (40 fois plus qu’une publication ne contenant que du texte). Vous avez ainsi plus de chance de booster votre communication grâce à un visuel. Plus vos publications seront partagées sur les plateformes en ligne et notamment les réseaux sociaux, plus vous créerez une communauté autour de votre marque, et la ferez vivre. En effet, les internautes font face à une multitude de contenu au quotidien, il faut donc se démarquer pour attirer leur cible. La communication visuelle est votre meilleure alliée, à condition qu’elle soit créative, ciblée, différente et percutante.
Comment construire un message visuel efficace ?
Plusieurs questions sont à se poser au préalable pour bien construire un message visuel :
- Quelle est votre cible ?
- À quel moment souhaitez-vous atteindre votre cible ?
- Quel est le message à communiquer ?
- Quelle image souhaitez-vous véhiculer ?
- Quels-sont vos objectifs ?
Au travers des couleurs, des formes, de la typographie, du type de visuel (illustration ou photo) choisis, la communication visuelle doit être réfléchie, en partie, selon ces cinq paramètres. Le visuel transmet vos valeurs, votre positionnement, le ton sur lequel vous communiquez, votre univers, et doit s’adapter à son destinataire. Nous devons retrouver votre charte graphique, car le message doit être en corrélation avec cette dernière.
Opter pour un professionnel de la communication visuelle
Une communication visuelle demande des compétences techniques que les graphistes, webdesigner, photographes et vidéastes sauront vous apporter par leur maîtrise d’outils adaptés, et de la construction hiérarchique d’un message visuel. Pour rendre votre message professionnel et crédible, la qualité ne doit pas être négligée car elle intervient dans l’impact que votre message procurera.
Avant d’établir une communication visuelle, cela demande de porter la réflexion sur une stratégie créative au travers de laquelle nous définirons votre univers graphique. Cette stratégie créative découle de votre stratégie de communication globale, qui détermine vos cibles, vos objectifs, le message global à véhiculer etc.
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Mesurer l’efficacité de la communication visuelle
Il est plus simple de mesurer les retombées d’un visuel diffusé sur un support digital que sur un support print. Cela se vérifiera au nombre de partage par exemple, nombre de clics, de « likes » de commentaires, d’abonnés etc.
Le tout est de chercher une amélioration continue en effectuant des audits, et en optimisant si besoin.
Sur le print, les mesures dépendent de votre visuel, s’il émane d’une campagne ponctuelle ou permanente. La vérification pourra se faire, cette fois, par le nombre de ventes, de fidélisation etc.
Pour conclure, la communication visuelle est un élément indispensable dans votre stratégie de communication. Il est important d’apporter un soin particulier à la réflexion de votre stratégie créative à l’aide de professionnels.
